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Starts in 2024-10-25T11:30:00Z
Prueba
Pre-orders are open
Limited number of works available
How pre-orders work
Release starts
Friday 25, October 12:30 PM BST
Minimum 5 available at launch
Notify me at launchEdition Details
Release Date
Pedidos y envío
En Untitled Gallery, estamos comprometidos a garantizar que cada obra de arte llegue a usted en perfectas condiciones. A continuación, encontrará toda la información que necesita sobre nuestro proceso de pedido y envío.
Procesamiento de pedidos y tiempos de envío
- Inspección minuciosa: cada obra de arte se revisa meticulosamente antes del envío.
- Enmarcado a medida: si compra una impresión enmarcada, déjenos tiempo adicional para organizarlo. Normalmente, los pedidos se envían en un plazo de 2 a 4 semanas.
- Ediciones de tiempo limitado: se producen y autentican después del lanzamiento, lo que significa que tardarán más en llegar. Proporcionamos un tiempo de envío estimado durante el proceso de pago caso por caso.
Costos de envío
- Cálculo: Los gastos de envío dependen del tamaño, peso y destino de tu pieza. Estos costos se calculan después del pago y no están incluidos en el costo total de su pedido.
- Acuerdos de entrega: Después de la compra, nos comunicaremos con usted para coordinar la entrega. Las opciones incluyen el envío del lienzo enrollado en un tubo o leinzo montado con una caja de cartón artística o una caja de madera a medida.
- Transportistas premium: todos los pedidos se envían utilizando nuestros transportistas premium seleccionados.
Envío internacional
- Alcance global: Sí, realizamos envíos internacionales utilizando transportistas globales seleccionados.
- Derechos de aduana: los pedidos internacionales pueden estar sujetos a los derechos de aduana pertinentes del país de destino. Estos derechos deben pagarse a la llegada y son adicionales a los costos de envío y manipulación. Si su dirección de entrega está en Canadá, Japón, Suiza o el Reino Unido, los impuestos están incluidos en nuestra tarifa de envío. Desafortunadamente, como los cargos aduaneros son impuestos gubernamentales, no podemos descontarle ni reembolsarle estos costos.
Casos especiales
- Opciones de envío no disponibles: si su país no es una opción al momento de pagar, envíenos un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com . Nos comunicaremos con nuestros transportistas directamente para obtener una cotización de entrega.
Seguro y soporte
- Seguro: Evaluamos el valor del trabajo para determinar los requisitos de seguro en caso de cualquier problema durante la entrega.
- Soporte: Nuestro equipo de soporte dedicado siempre está aquí para ayudarlo si tiene algún problema.
Orígenes de envío
- Artistas globales: enviamos obras de arte desde varios lugares del mundo, dependiendo de dónde se encuentre el artista.
IVA y derechos de aduana
- Cargos de IVA: Cobramos el IVA cuando realizamos envíos a direcciones de la UE a la tarifa local. El IVA se mostrará automáticamente al finalizar la compra para los clientes residentes en la UE. Para empresas registradas con IVA, comuníquese con nosotros primero para recibir una factura exenta de IVA.
- Impuestos: el envío de obras de arte fuera de la UE suele estar sujeto a impuestos, que varían según la obra de arte y las leyes aduaneras del país de destino. Para direcciones de entrega en Canadá, Japón, Suiza o el Reino Unido, los impuestos están incluidos en la tarifa de envío para evitar demoras en la frontera. Para otros destinos, el comprador es responsable de pagar los impuestos y cargos aduaneros.
Servicios de transporte marítimo
- Servicio estándar: enviamos todos los pedidos con nuestro servicio estándar utilizando transportistas globales premium como FedEx, DHL y TNT, junto con compañías de envío de bellas artes cuidadosamente seleccionadas para garantizar que su obra de arte llegue en perfectas condiciones.
- Envío exprés: si necesita envío exprés, contáctenos directamente para organizarlo.
Tiempos de entrega
- Entrega estándar: la mayoría de los envíos se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación. Para obtener más información, comuníquese con nosotros a través del chat del sitio web o envíe un correo electrónico a info@untitled-gallery.com .
Declaración de Envíos
- Declaraciones de obras de arte: Declaramos todos los envíos como obras de arte de edición limitada, reflejando el monto que pagó por el trabajo.
- Envíos de regalo: No podemos marcar su envío como regalo.
Gracias por elegir Galería sin título. Estamos dedicados a brindarle la mejor experiencia posible en el descubrimiento y colección de arte. Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros.
Pedidos y envío
En Untitled Gallery, estamos comprometidos a garantizar que cada obra de arte llegue a usted en perfectas condiciones. A continuación, encontrará toda la información que necesita sobre nuestro proceso de pedido y envío.
Procesamiento de pedidos y tiempos de envío
- Inspección minuciosa: cada obra de arte se revisa meticulosamente antes del envío.
- Enmarcado a medida: si compra una impresión enmarcada, déjenos tiempo adicional para organizarlo. Normalmente, los pedidos se envían en un plazo de 2 a 4 semanas.
- Ediciones de tiempo limitado: se producen y autentican después del lanzamiento, lo que significa que tardarán más en llegar. Proporcionamos un tiempo de envío estimado durante el proceso de pago caso por caso.
Costos de envío
- Cálculo: Los gastos de envío dependen del tamaño, peso y destino de tu pieza. Estos costos se calculan después del pago y no están incluidos en el costo total de su pedido.
- Acuerdos de entrega: Después de la compra, nos comunicaremos con usted para coordinar la entrega. Las opciones incluyen el envío del lienzo enrollado en un tubo o leinzo montado con una caja de cartón artística o una caja de madera a medida.
- Transportistas premium: todos los pedidos se envían utilizando nuestros transportistas premium seleccionados.
Envío internacional
- Alcance global: Sí, realizamos envíos internacionales utilizando transportistas globales seleccionados.
- Derechos de aduana: los pedidos internacionales pueden estar sujetos a los derechos de aduana pertinentes del país de destino. Estos derechos deben pagarse a la llegada y son adicionales a los costos de envío y manipulación. Si su dirección de entrega está en Canadá, Japón, Suiza o el Reino Unido, los impuestos están incluidos en nuestra tarifa de envío. Desafortunadamente, como los cargos aduaneros son impuestos gubernamentales, no podemos descontarle ni reembolsarle estos costos.
Casos especiales
- Opciones de envío no disponibles: si su país no es una opción al momento de pagar, envíenos un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com . Nos comunicaremos con nuestros transportistas directamente para obtener una cotización de entrega.
Seguro y soporte
- Seguro: Evaluamos el valor del trabajo para determinar los requisitos de seguro en caso de cualquier problema durante la entrega.
- Soporte: Nuestro equipo de soporte dedicado siempre está aquí para ayudarlo si tiene algún problema.
Orígenes de envío
- Artistas globales: enviamos obras de arte desde varios lugares del mundo, dependiendo de dónde se encuentre el artista.
IVA y derechos de aduana
- Cargos de IVA: Cobramos el IVA cuando realizamos envíos a direcciones de la UE a la tarifa local. El IVA se mostrará automáticamente al finalizar la compra para los clientes residentes en la UE. Para empresas registradas con IVA, comuníquese con nosotros primero para recibir una factura exenta de IVA.
- Impuestos: el envío de obras de arte fuera de la UE suele estar sujeto a impuestos, que varían según la obra de arte y las leyes aduaneras del país de destino. Para direcciones de entrega en Canadá, Japón, Suiza o el Reino Unido, los impuestos están incluidos en la tarifa de envío para evitar demoras en la frontera. Para otros destinos, el comprador es responsable de pagar los impuestos y cargos aduaneros.
Servicios de transporte marítimo
- Servicio estándar: enviamos todos los pedidos con nuestro servicio estándar utilizando transportistas globales premium como FedEx, DHL y TNT, junto con compañías de envío de bellas artes cuidadosamente seleccionadas para garantizar que su obra de arte llegue en perfectas condiciones.
- Envío exprés: si necesita envío exprés, contáctenos directamente para organizarlo.
Tiempos de entrega
- Entrega estándar: la mayoría de los envíos se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación. Para obtener más información, comuníquese con nosotros a través del chat del sitio web o envíe un correo electrónico a info@untitled-gallery.com .
Declaración de Envíos
- Declaraciones de obras de arte: Declaramos todos los envíos como obras de arte de edición limitada, reflejando el monto que pagó por el trabajo.
- Envíos de regalo: No podemos marcar su envío como regalo.
Gracias por elegir Galería sin título. Estamos dedicados a brindarle la mejor experiencia posible en el descubrimiento y colección de arte. Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros.
Devoluciones y reembolsos
En Untitled Gallery, nos esforzamos por garantizar que esté completamente satisfecho con su compra de arte. A continuación, encontrará toda la información que necesita sobre nuestras políticas de devoluciones y reembolsos.
Cambiar de opinión después de realizar un pedido
Si cambió de opinión poco después de realizar un pedido, comuníquese con nosotros directamente a través del chat en línea o envíenos un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com .
- Solicitudes de cancelación: todas las solicitudes de cancelación o cambios deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.
- Después de 24 horas: Lamentablemente, no podemos atender ninguna solicitud realizada después de este tiempo, ya que la obra de arte ya habrá sido enviada directamente a su dirección o a nuestro estudio de producción y socios de enmarcado.
La obra de arte no cumple con las expectativas
Si su obra de arte llega y no cumple con sus expectativas, o si recibe un envío incorrecto, contáctenos a través del chat en línea o envíe un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com lo antes posible.
- Período de notificación: Tienes 14 días para notificarnos sobre el problema.
- Opciones de resolución: cuando corresponda, estaremos encantados de organizar un reembolso, una reparación o un reemplazo.
Política de devoluciones
Una vez que haya llegado su obra de arte, tiene 14 días para informarnos si no está 100% satisfecho con ella y desea un reembolso. Contáctenos en hello@untitled-gallery.com .
- Condición para el reembolso: Solo podemos procesar reembolsos para obras de arte devueltas en perfectas condiciones y en su embalaje original, con la documentación adjunta adjunta, incluido el Certificado de autenticidad y cualquier otro elemento dentro de la caja, cuando corresponda.
- Proceso de devolución: Para todas las devoluciones, organizaremos una recogida puerta a puerta, que coordinaremos con usted inmediatamente después de su solicitud. Se proporcionará un número de seguimiento. No reserve su propio servicio de mensajería, ya que nuestro sistema no lo rastreará y podría significar que su pedido no sea elegible para un reembolso.
- Cronograma de reembolso: una vez que hayamos recibido la obra de arte de manera segura, procesaremos su reembolso dentro de los 14 días posteriores a su llegada a nuestro almacén. Todos los reembolsos se emitirán al método de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días en aparecer en su cuenta.
- Importe del reembolso: se le reembolsará el precio de la obra de arte, menos los gastos de gestión. La cantidad exacta varía según el tamaño, el peso y la ubicación.
- Reembolso del IVA de la UE: si su dirección de entrega está dentro de la UE, le reembolsaremos el IVA de la UE que haya pagado como parte de su pedido. Sin embargo, no podemos reembolsarle a la aduana local los derechos de importación pagados por usted al importar. En algunos casos, es posible que pueda reclamar estos costos a las autoridades fiscales locales.
Elegibilidad para reemplazo o devolución
- Requisitos de condición: Las obras de arte deben devolverse en perfectas condiciones, incluso en su embalaje original y con el Certificado de Autenticidad que recibió con la pieza, si corresponde. No podemos aceptar devoluciones a las que les falte su Certificado de Autenticidad.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o ayuda con respecto a devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros a través del chat en línea o envíenos un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com . Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo a garantizar que tenga una experiencia perfecta con Untitled Gallery.
Devoluciones y reembolsos
En Untitled Gallery, nos esforzamos por garantizar que esté completamente satisfecho con su compra de arte. A continuación, encontrará toda la información que necesita sobre nuestras políticas de devoluciones y reembolsos.
Cambiar de opinión después de realizar un pedido
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- Solicitudes de cancelación: todas las solicitudes de cancelación o cambios deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.
- Después de 24 horas: Lamentablemente, no podemos atender ninguna solicitud realizada después de este tiempo, ya que la obra de arte ya habrá sido enviada directamente a su dirección o a nuestro estudio de producción y socios de enmarcado.
La obra de arte no cumple con las expectativas
Si su obra de arte llega y no cumple con sus expectativas, o si recibe un envío incorrecto, contáctenos a través del chat en línea o envíe un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com lo antes posible.
- Período de notificación: Tienes 14 días para notificarnos sobre el problema.
- Opciones de resolución: cuando corresponda, estaremos encantados de organizar un reembolso, una reparación o un reemplazo.
Política de devoluciones
Una vez que haya llegado su obra de arte, tiene 14 días para informarnos si no está 100% satisfecho con ella y desea un reembolso. Contáctenos en hello@untitled-gallery.com .
- Condición para el reembolso: Solo podemos procesar reembolsos para obras de arte devueltas en perfectas condiciones y en su embalaje original, con la documentación adjunta adjunta, incluido el Certificado de autenticidad y cualquier otro elemento dentro de la caja, cuando corresponda.
- Proceso de devolución: Para todas las devoluciones, organizaremos una recogida puerta a puerta, que coordinaremos con usted inmediatamente después de su solicitud. Se proporcionará un número de seguimiento. No reserve su propio servicio de mensajería, ya que nuestro sistema no lo rastreará y podría significar que su pedido no sea elegible para un reembolso.
- Cronograma de reembolso: una vez que hayamos recibido la obra de arte de manera segura, procesaremos su reembolso dentro de los 14 días posteriores a su llegada a nuestro almacén. Todos los reembolsos se emitirán al método de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días en aparecer en su cuenta.
- Importe del reembolso: se le reembolsará el precio de la obra de arte, menos los gastos de gestión. La cantidad exacta varía según el tamaño, el peso y la ubicación.
- Reembolso del IVA de la UE: si su dirección de entrega está dentro de la UE, le reembolsaremos el IVA de la UE que haya pagado como parte de su pedido. Sin embargo, no podemos reembolsarle a la aduana local los derechos de importación pagados por usted al importar. En algunos casos, es posible que pueda reclamar estos costos a las autoridades fiscales locales.
Elegibilidad para reemplazo o devolución
- Requisitos de condición: Las obras de arte deben devolverse en perfectas condiciones, incluso en su embalaje original y con el Certificado de Autenticidad que recibió con la pieza, si corresponde. No podemos aceptar devoluciones a las que les falte su Certificado de Autenticidad.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o ayuda con respecto a devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros a través del chat en línea o envíenos un correo electrónico a hello@untitled-gallery.com . Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo a garantizar que tenga una experiencia perfecta con Untitled Gallery.
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